AGBs & Datenschutz
NUTZUNGSBEDINGUNGEN
Diese Webseite ist Eigentum der Firma Lotus Bakeries GmbH (nachfolgend als “Lotus Bakeries” bezeichnet) und wird von dieser betrieben. Das Unternehmen ist in Deutschland ansässig und hat seinen Firmensitz in der Roßstraße 92, 40476 Düsseldorf. Per E-Mail ist Lotus Bakeries über info@lotusbakeries.de erreichbar. Sie ist beim Handelsregister des Amtsgerichts Aachen unter der Registernr. HRB 6232 eingetragen. Gesetzlicher Vertreter ist der Geschäftsführer Jan Boone. Die USt-IdNr. lautet DE 811 842 770.
Lotus Bakeries ist eine Tochtergesellschaft der Firma Lotus Bakeries NV, einem in Belgien ansässigen Unternehmen mit Firmensitz in Gentstraat 1, 9971 Lembeke (Belgien), das im Unternehmensregister unter der Nr. 0401.030.860 geführt wird.
Die auf dieser Webseite enthaltenen Inhalte (Texte, Abbildungen, Links usw.) haben einen rein informativen Charakter. Lotus Bakeries und ihre angegliederten Unternehmen machen keinerlei Zusicherungen und geben keine Gewährleistungen jedweder Art, weder ausdrücklich noch stillschweigend, in Bezug auf die Richtigkeit, den Inhalt und die Vollständigkeit dieser Daten. Für den Inhalt verlinkter Seiten sind ausschließlich deren Betreiber verantwortlich. Jegliche Haftung für fremde Inhalte, zu denen lediglich ein Zugang von dieser Webseite vermittelt wird, ist ausgeschlossen.
Lotus Bakeries behält sich das Recht vor, jederzeit Änderungen oder Korrekturen durchzuführen und Teile der Inhalte oder den gesamten Inhalt dieser Webseite zu löschen.
Diese Webseite ist für die private und nicht-kommerzielle Nutzung ihrer Besucher bestimmt. Die Inhalte dieser Webseite (Layout und Design, Texte, Graphiken, Fotos usw.) sind urheberrechtlich geschützt und dürfen ohne die vorherige schriftliche Zustimmung von Lotus Bakeries weder reproduziert noch an Dritte weitergegeben werden. Alle auf dieser Webseite genannten Marken und Warenzeichen sind Eigentum der Firma Lotus Bakeries NV und ihrer angegliederten Unternehmen.
DATENSCHUTZBESTIMMUNGEN
Allgemeines
Für Lotus Bakeries ist es eine Selbstverständlichkeit, dass Ihre personenbezogenen Daten vertraulich behandelt werden. Dies geschieht unter Berücksichtigung sämtlicher einschlägigen Vorschriften der geltenden Gesetze zum Schutz der Privatsphäre, wie beispielsweise der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG).
In dieser Datenschutzerklärung (nachfolgend als „Datenschutzerklärung“ bezeichnet) beschreiben wir, wie und warum wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen, was wir mit ihnen tun, mit wem wir sie teilen, wie wir sie schützen und welche Optionen Ihnen in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten zur Verfügung stehen.
Die vorliegende Datenschutzerklärung bezieht sich auf die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Rahmen unterschiedlicher Anwendungsbereiche, die von uns oder in unserem Auftrag bereitgestellt oder betrieben werden.
Wer ist für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich?
Die Lotus Bakeries GmbH, Roßstraße 92, 40476 Düsseldorf (nachfolgend als “Lotus Bakeries” bezeichnet) ist verantwortlicher Anbieter der Inhalte dieser Webseite.
Wenn Sie Fragen, Anliegen oder Beschwerden in Bezug auf die Anwendung dieser Datenschutzerklärung oder die vorstehend beschriebene Ausübung Ihrer Rechte haben, erreichen Sie uns unter der folgenden Adresse:
Lotus Bakeries GmbH
Roßstraße 92,
40476 Düsseldorf
Alternativ erreichen Sie uns unter dpr.germany@lotusbakeries.com
Unsere Datenschutzbeauftragte erreichen Sie unter folgender Adresse:
Nathalie Lambrechts
Lotus Bakeries GmbH
Roßstraße 92,
40476 Düsseldorf
Wie und auf welcher Rechtsgrundlage werden wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten?
Sofern auf Ihre persönliche Situation zutreffend, finden Sie nachfolgend eine Übersicht über die zu verarbeitenden personenbezogenen Daten, die Rechtsgrundlage(n) und Zwecke der Verarbeitung, die mögliche Weitergabe dieser Daten und die geltenden Aufbewahrungsfristen.
Besuch der Seite
Bei jeder Nutzung unserer Website erheben wir die Zugriffsdaten, die Ihr Browser automatisch übermittelt, um Ihnen den Besuch der Website zu ermöglichen. Die Zugriffsdaten umfassen insbesondere: IP-Adresse des anfragenden Geräts, Datum und Uhrzeit der Anfrage, Inhalt der Anforderung (konkrete Seite), Zugriffsstatus/http-Statuscode Website, von der die Anforderung kommt, Browser (z.B. Google Chrome), Betriebssystem und dessen Oberfläche (z.B. Windows 10), Sprache und Version der Browsersoftware. Die Verarbeitung dieser Zugriffsdaten ist technisch erforderlich, um den Besuch der Website zu ermöglichen und Stabilität und Sicherheit unserer Systeme zu gewährleisten. Die in den Logfiles gespeicherten Informationen lassen keinen unmittelbaren Rückschluss auf Ihre Person zu.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f) DS-GVO.
Verbraucherfragen, Beschwerden und Anmerkungen
Wir bieten unseren Kunden die Möglichkeit, alle ihre Fragen, Beschwerden oder Anmerkungen zu den Produkten von Lotus Bakeries auf unserer Webseite zu platzieren. Folgende Daten werden dabei erfasst, gespeichert und verarbeitet:
Adresse
Vorname
Nachname
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
Eingabetext für Anliegen oder Beschwerden
Die Verarbeitung der Daten dient nur der Bearbeitung Ihrer Frage, Beschwerde oder Ihres Kommentars. Ihre Daten werden so lange gespeichert, wie es die Bearbeitung Ihres Anliegens erfordert und innerhalb dreizehn Monate nach der Bearbeitung gelöscht. In Ausnahmefällen und nur bei Beschwerden können die Daten fünf Jahre lang archiviert werden. Zur eingehenderen Untersuchung Ihrer Frage oder Beschwerde können Ihre Daten an eine Schwestergesellschaft der Fa. Lotus Bakeries weitergeleitet werden. Sie finden unsere angegliederten Unternehmen auf unserer Unternehmens-Webseite (www.lotusbakeries.com). Wir verarbeiten Daten auf diese Art und Weise, weil wir ein berechtigtes Interesse daran haben, unsere Dienstleistungen zu verbessern.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Anfragen ist Art. 6 Abs. 1 lit. b) DS-GVO.
Teilnahmebedingungen BEAR-Sammelaktion
Die Lotus Bakeries GmbH („wir“) veranstaltet die Bear-Sammelaktion, bei der die Teilnehmer gegen postalische Einsendung von jeweils 10 ‚Bearcodes‘ eine Prämie in Form einer Weltkarte und 80 Stickern bekommen.
Sie sind teilnahmeberechtigt, wenn Sie eine natürliche Person im Alter von mindestens 18 Jahren und mit Wohnsitz in Deutschland sind. Von der Teilnahme ausgeschlossen sind Mitarbeiter der Lotus Bakeries GmbH und deren Angehörige. Mit der Teilnahme an der Sammelaktion akzeptieren Sie die Teilnahmebedingungen.
Für die Teilnahme senden Sie uns 10 ‚Bearcodes‘, die Sie aus den Einzelpackungen unserer Produkte „BEAR Fruit Rolls“ ausgeschnitten haben, in einem Briefumschlag an die Adresse: „BEAR, Große Höhle, Roßstraße 92, 40476 Düsseldorf“.
Wir tauschen die 10 ‚Bearcodes‘ gegen eine Weltkarte und 80 Sticker und senden Ihnen diese an Ihre Adresse auf dem Briefumschlag zu. Damit uns eine Zusendung möglich ist, benötigen wir Ihre vollständige Postadresse: Ihren Vor- und Zunamen, Ihre Straße und Hausnummer sowie Ihre Postleitzahl und Ihren Wohnort. Sofern für eine Zustellung ergänzende Zusätze erforderlich sind, benötigen wir bitte auch diese. Sie sind für die Richtigkeit der zur Verfügung gestellten Adressdaten selbst verantwortlich. Wir haften nicht für auf dem Postweg verloren gegangene ‚Bearcode‘-Sendungen.
Die Bearbeitung Ihrer Zusendung kann bis zu 4 Wochen in Anspruch nehmen. Mehrfachteilnahmen sind zulässig.
In Ausnahmefällen kann die Zusendung eine längere Zeit in Anspruch nehmen (z. B. bei Lieferengpässen).
Ihre Adresse auf dem Briefumschlag verwenden wir ausschließlich für die Zusendung der Weltkarte und der 80 Sticker. Dies geschieht, indem wir die Adresse von Ihrem Briefumschlag auf unseren Briefumschlag, den wir an Sie senden, per Hand übertragen. Eine automatische Datenverarbeitung erfolgt nicht. Ihre Adressdaten werden auch nicht in einem Dateisystem gespeichert. Eine Weiterleitung an Dritte erfolgt nicht. Die Datenschutz-Grundverordnung findet daher keine Anwendung. Wir vernichten Ihren Briefumschlag als einzigen Hinweis auf Ihre Adressdaten nach dem Ablauf der Aktion, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
Der Vorrat der Prämien umfasst 600.000 Weltkarten und 600.000 Sticker Sets.
Die Teilnahme an der Sammelaktion beginnt am 01.09.2018 und endet, wenn der Vorrat der Prämien aufgebraucht ist. Die Sammelaktion endet spätestens am 31.12.2022. Posteingänge nach diesem Datum werden nicht mehr berücksichtigt. Maßgeblich ist der Poststempel.
Eine Barauszahlung der Weltkarte oder der Sticker ist nicht möglich.
Wir haften nur für Schäden, welche von uns vorsätzlich, grob fahrlässig, durch jede schuldhafte Verletzung von Leben, Körper und/oder Gesundheit oder durch jede schuldhafte Verletzung von Kardinalspflichten, deren ordnungsgemäße Erfüllung wesentlich für die Rechtsbeziehung mit dir als Teilnehmer sind und auf deren ordnungsgemäße Erfüllung du vertrauen darfst, verursacht werden. Die Haftung für die Verletzung von Kardinalspflichten ist auf typische und vorhersehbare Schäden beschränkt. Diese Haftungsbeschränkung gilt auch für die Erfüllung durch unsere Erfüllungs- und Verrichtungsgehilfen.
Fragen, Anmerkungen oder Beschwerden zur Sammelaktion oder den Teilnahmebedingungen können Sie in schriftlicher Form an unsere Firmenadresse - Lotus Bakeries GmbH, Roßstraße 92, 40476 Düsseldorf - bzw. per E-Mail an die Adresse bear.deutschland@bearsnacks.com übermitteln.
Für die Sammelaktion dürfen nur die ‚Bearcodes‘ auf den Originaletiketten der unter 1. genannten Produkte verwendet werden. Kopien oder Fälschungen jeglicher Art sind unzulässig.
Wir behalten uns das Recht vor, Personen, bei denen der Verdacht besteht, dass sie sich bei der Teilnahme an der Sammelaktion unerlaubter Hilfsmittel bedienen oder in sonstiger Weise versuchen, sich oder Dritten durch Manipulation Vorteile zu verschaffen, von der Teilnahme auszuschließen. In diesen Fällen kommt die Verweigerung oder Rückforderung von Prämien in Betracht.
Wir behalten uns das Recht vor, die Sammelaktion jederzeit aus wichtigem Grund ggfs. ohne Vorankündigung zu beenden oder zu unterbrechen. Dies gilt insbesondere für solche Gründe, die einen planmäßigen Ablauf der Aktion stören oder verhindern würden.
Sollten einzelne dieser Bestimmungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Gültigkeit der übrigen Teilnahmebedingungen hiervon unberührt.
Diese Teilnahmebedingungen können von Lotus Bakeries GmbH jederzeit ohne gesonderte Benachrichtigung geändert werden.
Der Rechtsweg ist ausgeschlossen.
Ausschließliches anwendbares Recht ist das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Schutz Ihrer personenbezogenen Daten
Wir haben eine Reihe technischer und organisatorischer Sicherheitsmaßnahmen in die Wege geleitet, um Ihre Daten vor unrechtmäßigem oder unbefugtem Zugriff und Gebrauch und vor einem unbeabsichtigten Verlust oder einer Verletzung der Datenintegrität zu schützen. Hierfür haben wir Dienstleister ausgewählt und beauftragt, die vertraglich an unsere Weisungen gebunden sind und über geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zur Datensicherheit verfügen. Bei der Entwicklung der Sicherheitsmaßnahmen haben wir unsere IT-Infrastruktur, die möglichen Auswirkungen auf Ihre Privatsphäre und die damit verbundenen Kosten berücksichtigt. Die Sicherheitsmaßnahmen sind in Übereinstimmung mit den derzeit geltenden Industrienormen und –praktiken entwickelt worden. Ihre personenbezogenen Daten werden nur dann von Dienstleistern verarbeitet, wenn diese sich bereiterklären, die vorgenannten technischen und organisatorischen Maßnahmen zur Datensicherheit einzuhalten.
Cookies
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Rechte
Sie haben folgende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:
Sie können jederzeit um Auskunft über Ihre von der Firma Lotus Bakeries erfassten, gespeicherten und verarbeiteten personenbezogenen Daten bitten. Zu diesem Zweck müssen Sie Ihre Identität nachweisen (zum Beispiel, indem Sie uns eine Kopie Ihres Personalausweises schicken).
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Sie haben das Recht, eine eingeschränkte Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beantragen (zum Beispiel während der Überprüfung der Richtigkeit Ihrer personenbezogenen Daten).
Sie können uns auffordern, alle Daten in Bezug auf Ihre Person zu löschen.
Sofern Sie zu der Verarbeitung Ihr Einverständnis gegeben haben, können Sie Ihre Zustimmung zur Speicherung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widerrufen.
Sie haben das Recht auf Datenübertragbarkeit.
Wenn Sie mit der Art und Weise der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch die Fa. Lotus Bakeries nicht einverstanden sind, haben Sie das Recht, bei der zuständigen deutschen Datenschutzbehörde Beschwerde einzulegen. Die zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde ist: Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen, Kavalleriestraße 2, 440213 Düsseldorf
Änderungen unserer Datenschutzerklärung
Wir überprüfen unsere Datenschutzerklärung regelmäßig. Alle Aktualisierungen werden auf dieser Webseite veröffentlicht. Die letzte Aktualisierung erfolgte im Mai 2021.